Política de Envio e Entrega

Entregamos para os seguintes estados: Alagoas, Bahia, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, São Paulo e Sergipe.

NÃO entregamos em área rural. Caso more em área considerada rural não realize a compra, pois não garantimos a entrega e não nos responsabilizamos pelo não recebimento da encomenda.

Os fretes são feitos apenas pela transportadora Jadlog. Não enviamos pelos Correios pois não é permitido o envio de plantas vivas e a encomenda tem grande chance de ficar retida. A Jadlog não faz entregas em áreas rurais.

O prazo máximo de postagem do pedido é de 7 dias úteis após o recebimento do pagamento. Esse prazo é necessário para que as plantas sejam devidamente preparadas, embaladas e que sejam enviadas às segundas ou terças-feiras. Enviamos no início da semana para evitar que as plantas sofram ficando o final de semana paradas com a transportadora.

Após o prazo de 7 dias úteis para postagem, passa a ser contado o prazo de entrega estimado pela transportadora. Salientamos que o prazo de entrega considera apenas os dias úteis e é apenas uma previsão, podendo haver variação de alguns dias.

As suculentas aguentam bem até 5 dias úteis no transporte. Então fique atento ao prazo do frete! Esteja ciente que para prazos maiores que 5 dias úteis as chances de as plantas chegarem debilitadas é grande e não garantimos que cheguem saudáveis até sua casa. Por isso orientamos que, nesse caso, não faça a compra.

A  insuficiência de dados no endereço de entrega poderá impedir ou dificultar o processo de entrega pela transportadora. O preenchimento insuficiente dos dados de entrega podem trazer resultados ruins na qualidade da planta, sendo que a mesma pode ficar mais tempo em transporte do que o recomendado para uma chegada saudável e ideal. Por isso informamos que é de total responsabilidade do cliente preencher e conferir todos os dados inseridos no momento da compra. Não nos responsabilizamos por possíveis danos relacionados a atraso ou não entrega de pedidos preenchidos incorretamente.